Autor: Iván Critic

Análisis de Intercom: quizá la plataforma más completa para relacionarte con tus clientes

Análisis Intercom: mucho más que un chat para tu web o aplicación Cada día se ve más el símbolo de Intercom en la web. Seguramente te hayas topado más de una vez con la plataforma y escuchado su característico (y poco molesto) sonido. Intercom es una gran plataforma para relacionarte con tus clientes: chat en vivo para tu web o aplicación, automation, una potente knowledge base, gestión de incidencias… Casi todo lo que puedas necesitar. Para más detalles sobre lo que puede y no puede hacer, echa un ojo a este post. Lo esencial de Intercom Nombre: Intercom Creador:...

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¿Qué es Intercom? La aplicación que te permite chatear con los visitantes de tu web (y mucho más)

¿Que qué es Intercom? Seguramente hayas visto mucho últimamente una pequeña cara cuadrada sonriente en la esquina inferior derecha de algunas de las webs que visitas. Hablo de esta imagen: A veces se abre automáticamente, iniciando un chat, otras veces simplemente está ahí, por si quieres algo. De hecho, la estuvimos probando en AppCritic, quizá también la vieras por aquí. Esta carita sonriente es la seña de identidad de Intercom, una plataforma que te permite chatear directamente con los usuarios de tu web (entre otras muchas cosas, ya que realmente es una plataforma muy competa que te permite gestionar gran...

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Análisis de Drip, una alternativa económica para tu estrategia de marketing automation

Qué es Drip Drip es una herramienta de automatización de marketing (o marketing automation, como gustes) que nos permite enviar emails a nuestros suscriptores, pero como esteroides. Si ya conoces Active Campaign u otras herramientas más populares (y completas y caras) como HubSpot te puedes hacer una idea. En caso contrario, sigue leyendo. Tabla resumen: lo esencial de Drip Nombre: Drip Creador: Leadpages ¿Para qué se usa? Plataforma de Marketing Automation que nos permite automatizar el envío de correos en función de las acciones que realice el usuario y distintos tipos de eventos. Modalidad: SaaS (software como servicio) ¿Versión Gratis?...

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